西媒曝前巴萨高层涉嫌操控网络舆论与民调 俱乐部声誉再遭重创
西班牙多家权威媒体联合披露的一则深度调查报道,在国际足坛尤其是巴塞罗那足球俱乐部相关社群中投下了一枚震撼弹,报道直指俱乐部前主席何塞普·马里亚·巴托梅乌在任期间,被指控通过雇佣外部公司,系统性地在社交媒体上营造有利于其管理层的舆论氛围,甚至试图影响针对俱乐部事务的民意调查,这一系列指控若被证实,不仅将严重违背体育精神与公平竞争原则,更可能触及法律红线,令本已处于重建期的巴萨俱乐部形象再度蒙尘。
据《世界报》、《国家报》等媒体获取的内部文件与通信记录显示,巴托梅乌领导的前董事会与一家名为“I3 Ventures”的社交媒体管理公司签订了多项合同,总金额远超市场常规标准,调查指出,这些服务远不止于普通的品牌监测或推广,其核心内容被指向了有组织、有目的地操控网络叙事,具体操作方式包括但不限于:通过大量匿名账户,在推特、脸书、Instagram等主流社交平台,发布、传播维护巴托梅乌及董事会决策的言论;对批评管理层、球员(尤其是与董事会关系紧张的球星)以及潜在主席竞选对手的声音进行规模化地攻击、贬低和压制,其涉及范围之广,意图之明确,令人咋舌。

更令人担忧的是,调查进一步揭露,这种操控行为可能延伸至了更具公共意义的领域——民意调查,报道称,相关公司被怀疑利用技术手段,试图干预由媒体或独立机构发起的、关于俱乐部重大决策(如对球员的评价、对董事会信任度等)的在线民意调查,以期制造出符合巴托梅乌管理层期望的“民意”结果,此举若属实,无疑是对球迷真实意愿的粗暴干涉和对民主程序的嘲弄,旨在为其领导与决策披上虚假的“公众支持”外衣。
这一系列操作被指主要发生在巴托梅乌任期的后期,即俱乐部竞技成绩出现波动、财务压力加剧、内部矛盾逐渐公开化的阶段,当时,梅西的未来、高管间的纷争、球队建设方向等议题引发了全球巴萨球迷的激烈讨论,西媒曝光的材料试图描绘出一幅画面:面对日益增长的批评声浪,管理层并非通过公开透明的沟通与实质性的改进来应对,而是试图通过“暗箱操作”来扭曲公共讨论空间,巩固自身地位。
消息曝光后,迅速引发了轩然大波,现任巴萨主席拉波尔塔领导的管理层迅速做出反应,发表官方声明,对前任董事会时期的这些指控表示“最深切的关切与谴责”,并强调自2021年上任以来,已与所有被指控类型的服务合同划清界限,声明称,俱乐部已启动内部审查程序,并将全力配合任何可能的法律调查,以厘清全部责任,拉波尔塔本人亦公开表示:“巴萨的价值观是透明、民主与尊重,任何违背这些原则的行为都是不可接受的,并将损害俱乐部的百年声誉。”
巴萨俱乐部庞大的会员和全球球迷群体对此事反应强烈,愤怒与失望情绪弥漫,许多球迷组织发表声明,要求彻查事件,追究可能存在的法律责任,并呼吁加强俱乐部治理的透明度和监督机制,确保会员和球迷的真实声音能够被倾听,而非被操纵,他们认为,这不仅关乎某位前主席的个人行为,更关乎俱乐部作为会员制机构的根本民主原则和道德基石。

法律专家指出,相关指控若经司法调查确认,涉事个人及公司可能面临涉嫌诽谤、欺诈、不正当竞争乃至数据操纵等多重法律风险的审视,此举严重违背了体育伦理,可能招致相关体育管理机构的关注。
从更广阔的视角看,此次事件再次将职业体育俱乐部,特别是顶级豪门在数字时代下面临的治理挑战置于聚光灯下,社交媒体已成为球迷表达意见、形成舆论的核心场域,其健康生态对于俱乐部的形象和与球迷的关系至关重要,利用技术手段系统性扭曲这一空间,短期或可混淆视听,但长期必然侵蚀信任,对俱乐部品牌价值造成深远且难以修复的伤害,如何确保网络舆论环境的真实、公正,如何防范数字时代的新型治理风险,是所有体育组织都需要严肃思考的课题。
对于巴塞罗那足球俱乐部而言,此事无疑是其近年来遭遇的一系列场内场外困境的最新打击,俱乐部正在努力走出财务泥潭,重建竞技竞争力,此刻尤其需要团结、清晰的形象和稳定的内部环境,此次丑闻的曝光,无疑给这场艰难的重建之路增添了新的复杂性和舆论压力,全球体育界正密切关注此事件的后续发展,包括司法介入的深度、俱乐部内部的问责情况,以及它最终将对这家世界足坛标志性机构的未来产生何种影响,事件的最终定性与处理,将考验巴萨俱乐部维护其核心价值的决心与能力。
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